개인정보처리방침
몽크루가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보호하는지 알기 쉽게 정리했어요.
몽크루(MONGOLIA CREW, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키기 위해 이 방침을 두고 있습니다. 이 방침은 회사가 운영하는 몽크루 웹사이트와 관련 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이메일 가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임 | 회원가입 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 카카오 로그인 | 카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진, (선택 동의 시) 이메일 | 카카오 동의 화면에서 이용자가 동의한 범위 내 제공 |
| 구글 로그인 | 구글 계정 식별자, 이름, 프로필 사진, 이메일 | 구글 동의 화면에서 이용자가 동의한 범위 내 제공 |
| 베타 대기등록 | 이메일 주소, 여행 예정 시기 | 대기등록 폼에서 이용자가 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 브라우저·기기 정보, 쿠키(로그인 유지용) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화되어 저장되며, 회사도 원문을 알 수 없습니다.
2. 개인정보를 이용하는 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별, 로그인 상태 유지 등 회원 관리
- 동행 모집·신청, 크루온도 등 몽크루 핵심 서비스 제공
- 공지사항 전달, 문의 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 베타 오픈 소식 등 이용자가 신청한 알림 발송
- 서비스 오류 확인과 품질 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 표시된 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기, 부정 이용 방지를 위한 최소 식별정보는 30일 보관 후 파기)
- 전자상거래 관련 기록: 계약·청약철회 5년, 대금결제·재화공급 5년, 소비자 불만·분쟁처리 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 안정적인 서비스를 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 정보가 국외 서버에 저장됩니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 명확히 하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 · 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 계정 데이터베이스 및 로그인 인증 처리 | 미국 등 (AWS 리전) · 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 전송 보안 | 미국 등 글로벌 네트워크 · 위탁계약 종료 시까지 |
카카오·구글 로그인 시 각 사의 개인정보처리방침이 함께 적용되며, 회사는 이용자가 동의한 항목만 전달받습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의했거나, 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 향후 크루페이(안심결제) 도입 시 결제에 필요한 최소 정보가 등록 전자지급결제대행사(PG)에 제공될 수 있으며, 이때 항목·목적을 다시 안내하고 동의를 받습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
7. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태 유지를 위해 꼭 필요한 쿠키(및 브라우저 저장소)만 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지가 되지 않을 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화, 전 구간 HTTPS 전송 암호화
- 접근 권한 최소화 및 관리, 접속 기록 보관
- 수탁 업체(Supabase, Cloudflare)의 보안 인증 체계 활용
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청은 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변드리겠습니다.
- 개인정보 보호책임자: 몽크루 운영자
- 이메일: hello@mongcrew.example
기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 웹사이트 공지사항을 통해 알려 드립니다.